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SUPORTE

Tenha total suporte para o bom desenvolvimento do seu negócio Voip. Iremos lhe ajudar em:

- Criação de seus planos de venda;
- Criação de contas e ramais para seus clientes e revendedores;
- Configuração de terminações no seu painel;
- Como efetuar chamadas;
- Ajuda em configurações de ATA e Telefone IP - Acesso Remoto ou Local;
- Ajuda em instações de Softphones - Acesso Remoto ou Local;

O seu pedido de suporte é uma ordem, nos avise e será "ajudado". Estamos dispostos a lhe ajudar.

GERENCIAMENTO

Tenha total controle e gerenciamento do seu negócio onde irá facilitar suas estratégias. Tenha total controle sobre:

- Suas Revendas e Clientes;
- Controle de extrato de ligações;
- Relatório de lucro por cliente ou revenda;
- Relatório de lucro de um determinado fornecedor;
- Controle de liberações de créditos, saiba para quem liberou e quanto liberou;
- Impressões de qualquer relatório;
- Relatório de chamadas efetudas (hora, dia, tempo e destino)
- Gráficos sobre o uso da sua Revenda;
- Saiba pela plataforma se as suas configurações estão corretas a "um clique do mouse";

ATENDIMENTO:

Na nossa empresa você sente a diferença no atendimento. Você não será atendido por máquinas que não entendem suas dúvidas e sim por pessoas e profissionais altamente qualificado.

Na nossa empresa oferecemos os seguintes atendimentos:

- MSN Online de segunda a sexta;
- Chat Online de segunda a sexta;
- Suporte via ticket 24 horas;
- Suporte e atendimento via e-mail 24 horas;
- Telefone fixo, horário comercial das 10:00 as 12:00 e das 13:00 as 17:30;
- Telefone celular 24 horas para suporte e atendimento;
- Telefone Voip, ligue grátis para nossa empresa para ser atendido e para pedido de suporte;

VIDEO AULA

Nada melhor do que aprender assistindo as vídeos. Com nossas vídeo aula você aprenderá facilmente a "gerenciar seu negócio".

E o legal da nossa empresa é que sempre que ocorre uma dúvida complicada de ser explicada por e-mail nossa empresa faz uma vídeo aula e envia ao revendedor. Você pode iniciar tranquilamente sem mesmo nunca antes ter visto falar sobre um negócio de telefonia voip.

FÓRUM

Temos um ótimo forum onde você poderá tirar todas as suas dúvidas além também de posta-las para que nossa equipe possa responder e lhe ajudar.

INCENTIVO

- SORTEIOS
Estamos sempre oferecendo como forma de sorteio prêmios para as revendas que se empenham. Além de sorteios nós também analisamos as funções de gerenciamento para poder premiar revendas em específico.

- BATEU A META GANHOU
É um incentivo onde o revendedor que bater metas estipuladas pela nossa empresa irá ganhar premios especiais.

USE SEMPRE O: "ME ATENDA JÁ"

Caso não consiga ser atendido, ligue no Plantão 24 horas (16) 9209.1604, e peça para que um dos atendentes lhe atenda via MSN.

Ou envie um SMS para (16) 9209.1604 colocando o endereço do seu MSN e a palavra "suporte" que um de nossos atendentes irá lhe chamar no msn.

Serviço 24 horas e todos os dias. Tempo de resposta, até 10 minutos após recebimento do chamado. Uso exclusivo para quem é já é uma Revenda da nossa empresa (Clientes)